Septiņi svarīgākie UX KPI
- 1.1. Uzdevuma veiksmes līmenis. ...
- Laiks uz uzdevumu. Šis KPI apraksta laiku (minūtēs un sekundēs), kas lietotājam nepieciešams veiksmīgi izpildīt uzdevumu. ...
- Meklēšana un navigācija. ...
- Lietotāju kļūdu līmenis. ...
- Sistēmas izmantojamības skala (SUS) ...
- Neto veicinātāja rādītājs (NPS) ...
- Klientu apmierinātība (CSAT)
- Kas ir KPI UX dizainā?
- Kādas ir 3 vissvarīgākās prasmes UX dizainerā?
- Kas ir laba UX metrika?
- Kas ir UX veiksmes metrika?
Kas ir KPI UX dizainā?
Galvenie veiktspējas rādītāji, kas pazīstami arī kā KPI, ir skaitļos izsakāmi mērījumi, kas palīdz organizācijai noteikt un izsekot virzību uz mērķiem. KPI, kas atspoguļo virzību uz lietotāju pieredzi saistīto mērķu sasniegšanu, var dēvēt par UX KPI.
Kādas ir 3 vissvarīgākās prasmes UX dizainerā?
Lietišķās prasmes UX dizaineriem
- Pētījumi. Lai efektīvi veiktu savus darbus, UX dizaineriem ir jāsaprot, ko vēlas viņu auditorija un kā viņi raugās uz pasauli. ...
- Informācijas arhitektūra. Informācijas arhitektūra ietver informācijas organizēšanu saprotamā veidā. ...
- Karkasa veidošana. ...
- Prototipu veidošana. ...
- Vizuālā komunikācija.
Kas ir laba UX metrika?
Trīs UX metrikas izsekošanai
korelē ar lietotāja pieredzes panākumiem: lietojamību, iesaistīšanos un pārveidošanu. Koncentrēšanās uz augsta līmeņa biznesa vērtību var nenozīmēt labāku lietotāja pieredzi.
Kas ir UX veiksmes metrika?
UX veiksmes metrika ir īpašs metrikas veids, kas izseko rezultātus, ko mūsu lietotāji vēlas sasniegt. Dažus rezultātus, piemēram, autostāvvietas biļešu apmaksas sistēmas gadījumā, ir viegli noteikt jau no paša sākuma. Bet daudzu rezultātu dēļ mums ir jāpaaugstina mūsu pētniecības spēja.